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1 professeur particulier de formation au service à la clientèle à Dakar

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Serigne - Dakar29€

29€Marketing et communication (prise en charge clientèle)

Le professionnel du marketing analyse les attentes et les comportements des consommateurs pour établir les meilleures stratégies commerciales. Le rôle du marketing est avant tout de tisser un lien entre l'entreprise et les clients ou prospects. Le marketing possède à la fois un rôle d’action et d’analyse dans l’entreprise. Il sert à concevoir et offrir des produits ou services qui vont satisfaire la clientèle. Pour garantir un service client optimisé et adapté, il faut que celui-ci soit basé sur des principes : La connaissance de la clientèle L'écoute attentive La réactivité La satisfaction du client Entre autre .....

Rédaction commerciale · Formation au service à la clientèle · Marketing

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(2 avis)

Hicham - Casablanca, Maroc52€

52€Logistique et transport international, réglementation douanière Maroc

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Formation à la gestion logistique · Formation au service à la clientèle · Ventes

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Fatima zahra - Maroc44€

44€Boostez votre succès! formations en marketing et vente pour transformer votre avenir professionnel"

Formation pratique que j'ai personnellement appliquée depuis plus de 17 ans, ainsi que mes collaborateurs et client(e)s ; elle vous facilitera la compréhension du domaine. Des techniques clés vous seront partagées pour maîtriser les stratégies de promotion et de commercialisation de produits ou services aussi le service à la clientèle.

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Ousmane Tawel - Conakry, Guinée29€

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Support POWERPOINT Qu'est- ce que la prospection ? La segmentation, le ciblage. Les différents prospects. Les différentes méthodes de prospection. Les indicateurs de performances de la prospection. Analyse et mise en place d'un plan d'actions correctives.

Formation au service à la clientèle · Formation sur la gestion de l'accueil · Gestion des services généraux

Mawa - Sénégal27€

27€Cours de marketing B to B pour professionnels et autres publics

Professeur fiable: Les entreprises agissant sur les marchés B to B sont soumises à de profondes mutations (marchés, technologies, production, R&D, ...) et à une concurrence de plus en plus vive. Face à la banalisation des offres industrielles classiques et au durcissement des politiques d’achats, les entreprises industrielles sont à la recherche de nouvelles pistes en matière de marketing, orientées vers l’opérationnel et l’efficacité commerciale : vente de projets, vente de solutions, pricing des services, nouveaux canaux de distribution, nouveaux modes de gestion clientèle, nouveaux modèles de réponse aux appels d’offres, nouvelles stratégies de communication digitale, etc. Souvent méconnu des professionnels malgré les possibilités d’embauche, le marketing B to B constitue, dans ce contexte, un domaine clé pour l’expression des savoirs et savoirs faire marketing

Formation au service à la clientèle · Compétences en entreprenariat · Marketing

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